Dacă ești îngrijorat de obiceiurile tale de joc sau ai nevoie de suport pentru a rămâne în siguranță în timp ce joci la 7Oasis Casino, avem resurse și instrumente pentru a te ajuta.
Caracteristici de Joc Responsabil
7Oasis Casino a implementat diverse caracteristici pentru a asigura un mediu de joc sănătos:
Limite de Depunere: Stabilește limite zilnice (10 lei - 5.000 lei), săptămânale (20 lei - 20.000 lei) sau lunare (50 lei - 50.000 lei) prin setările contului. Aceste limite se aplică tuturor metodelor de depunere combinate.
Pauze (Cool-Off): Pauză temporară de la 24 de ore la 30 de zile. Contul tău va fi înghețat, dar nu șters, iar toate fondurile sunt în siguranță.
Auto-excludere: Restricție permanentă a contului pentru 6 luni, 1 an sau 5 ani. Nu poți contacta suportul pentru a anula această excludere odată ce a fost activată.
Limite de Pierdere: Stabilește un prag maxim de pierdere zilnică/săptămânală/lunară (de exemplu, limitează pierderile la 100 lei/zi). Dacă limita este atinsă, contul tău se va bloca automat până la următoarea perioadă.
Resurse de Suport
Dacă te confrunți cu probleme legate de jocuri de noroc sau dorești îndrumare în utilizarea acestor instrumente:
Contactează echipa noastră dedicată de Suport prin Live Chat pentru asistență imediată.
Explorează Chestionarul de Auto-evaluare 7Oasis Casino (10 întrebări) care evaluează riscul de jocuri de noroc problematice și recomandă resurse dacă este necesar.
Familiarizează-te cu secțiunea cuprinzătoare de Joc Responsabil din Setările Contului tău, care oferă informații detaliate despre fiecare caracteristică.
Instrumente Suplimentare
Pentru a rămâne în siguranță în timp ce joci:
Reminder-e de Sesiune: Notificări pop-up la 30, 60, 90, 120 de minute de joc pentru a încuraja un joc responsabil.
Monitor de Cheltuieli: Un widget de tablă de bord care afișează cheltuielile tale în timp real, balanța câștig/pierdere și timpul jucat pe toate paginile.
Suport Extern
Pentru mai multe informații sau ajutor profesional:
Vizitează GambleAware (UK) pentru suport gratuit pentru probleme de jocuri de noroc, instrumente de auto-evaluare, referințe pentru consiliere și alte resurse.
Verifică site-ul Consiliului Național pentru Probleme de Jocuri de Noroc (US) pentru îndrumări cuprinzătoare și suport pe practici de joc responsabil.
